僕の名前は はやぶさ君
速いけどブサくはないぜー
どんとこいこい太陽風
地球のみんなが追い風だ
暗い宇宙でも
希望が見えれば我慢する
はやぶさくーん はやぶさくん
宇宙の彼方でランデブー
はやぶさくーん はやぶさくん
色々あって星になる 星になるぅー
僕たち漫画家は客商売をしています。
サービス業です。
読者にお金をいただいて生活をしています。
漫画家様、作家先生ではないのです。
人が創造力や想像力を存分に発揮できる組織にするためには、事実上の独占環境をなくして競争環境を導入し、人々が切磋琢磨できるようにすることしかないだろう。東電の場合、発電会社・送電会社・配電会社、そして損害賠償会社に4分割する。そして損害賠償会社は、この原発事故の原因が「技術経営の誤謬」にあったのだということを深く自覚し、みずからの「技術経営」の失敗を国民につけ回しすることなく最後まで、自分で自分の尻を拭く覚悟を持つ。
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メルトダウンを防げなかった本当の理由 - 産業動向 - Tech-On!
こういう指摘は納得するが、それと「自然の摂理を逸脱した技術を利用することの是非」は分けて考えたほうがよいと思う。
組織のあり方、技術のあり方、社会のあり方、自然との共生のあり方、という複雑な問題が絡んでの現実と結果なので、短絡的な結論ではなく、じっくり、深くこれらを溶き解していかないといけないことを実感した。
その根源は、東電が「イノベーションの要らない会社」だからではないかと思う。熾烈な世界競争の中にあるハイテク企業の場合は、ブレークスルーを成し遂げないかぎり生き抜いていけない。一方、東電は独占企業であって、イノベーションの必要性はほとんどない。
菅元総理は、2~3号炉も1号炉を同じ経過をたどるであろうことを直感し、先手を打つことを、東電、保安院、安全委員会に何度も指示していたのですが、これらの専門家たちは、隔離時冷却系が動作しているからという理由で、ベントや海水注入に踏みきりませんでした。 菅元総理は、隔離時冷却系が動いているからといっても、熱が外部に放出されるわけではないので、温度と圧力は時間をともに上昇するはずだ。早くベントと海水注入をするべきだと強く主張していました。
このところ首都圏を中心にコワーキング・スペースが相次いで誕生する中、東京・多摩地域を営業エリアとする多摩信用金庫(本店 東京都立川市)がこのほど、新規オープンした支店内にコワーキング・スペースを開設した。
震災対応のような非常事態の最中で仕事をしていると、いわゆる「働き蜂症候群」になって、みんな寝ずに仕事をし続けてしまう。特に日本の官僚はその傾向が強い。調子がどんどん悪くなっていっているのに、机から絶対に離れないと粘る人間も出てくるわけです。今回の震災の対策本部でも同じような状況が起きた。すると、自衛隊の若手が命令するわけです。「すぐに隣の仮眠室に行って寝てください」と。命令された官僚が、「私はまだ大丈夫です、頑張ります」とみんな反論する。と、自衛官が官僚たちを一喝したそうです。「大丈夫じゃない! いま、あなたが倒れたら、次にやってくれる人がいるとは限らないんだ。非常事態だからこそ休まなきゃダメだ。今はとにかく寝て、それから戻ってきなさい」と。
「日本が第二次世界大戦でなぜ負けたかご存知ですか。資材をどう分けるかを巡って、陸軍と海軍がケンカをし始めたからダメになったんです。だからみなさん、それを思い出して、官僚同士が足の引っ張り合いをしないようにしましょう」
はい。現場作業を担う自衛隊の若い人間がやってきて、決して威張らずに、「まず最初に何をやらないかいけないか決めて、何をするのかすぐにチーム分けをしましょう」と先頭に立って、指示を出し始めた。おかげで、財務省から経産省から国交省から総務省から、各省庁から送り込まれた文官の諸君は、自衛隊の若手の指示に従って、震災対応の作業をすぐにスタートできたそうなんです。
それは納期遅れや開発上の失敗を恐れるあまり、顧客の先にいるエンドユーザーにまで思いがおよばない企業やエンジニアが多いことを示しているのかもしれない。
顧客の喜びにフォーカスするには、これまでとはまったく異なる組織運営が要求されるため、さらに4つの原則を実施する必要がある。 新しいマネジャーの役割 人の行動をコントロールする者から自己組織化したチームの実現者へ 新しいコーディネーションの仕組み 階層的な官僚機構から動的なつながりへ – 短期サイクルによるクライアント駆動の敏感なアクティビティ 価値から価値(複数)へのシフト 単一収益への集中から継続的改善と徹底的な透明性へ 新しいコミュニケーション方法 コマンドとコントロールから大人同士/仲間同士の会話へ
働く人が心身ともに健康であり、仕事に満足して働けるような組織作りを目指せば、働く人たちは能力を発揮することができ、創造性が高まる。それがひいては生産性の向上につながり、結果的に組織の業績に好影響をもたらすことが期待される。 業績が良ければ、賃金や処遇にも反映され、彼らの労働意欲もますます高まり、はつらつと仕事をこなすことができる。つまり、「個人の健康を第一に考えることで、企業も健康になる」――。 これが「健康職場モデル」の考え方だ。まさしく、「人」を重視した働かせ方。数字は人を大切にすれば必ずやついてくる、という、数字の前に人を見よ、としたモデルなのだ。
パターンは建築由来のものですが、「土地」「法律」「予算」など固定された「かたい」ものはパターンでは対応できません。それと同様に、システムの「土地」(アーキテクチャやドメインモデル)にComplexなアプローチが通用するとは思いません。そこは時間がかかってでも、Complicatedなアプローチをとるべきです。